策划部岗位职责
现如今,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编为大家整理的策划部岗位职责,希望对大家有所帮助。
策划部岗位职责1一、岗位名称:销售部文员
二、岗位级别:文员
三、直接上司:营销总监
四、直接下级:暂无
五、岗位概要:在销售部总监的领导下,负责营销部业务人员订单统计以及下单、相关内勤事务处理以及领导交办的其他相关工作。
六、主要职责:
1、接收客户的订单并及时登记处理,确认订单后打印出来经营销总监(或总经理)签批,然后再传真下单到工厂进行生产。
2、负责登记统计销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作,每月底进行汇总统计,上报营销总监审核。
3、根据营销总监的指示做好各项文书工作。记录营销部总监各项口头指示,处理有关信函、电传、电话,相关文书报批等;负责销售部一切公文(资料)来往的'收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度,并分类归档。
4、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责申购、登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。
5、负责部门文件传真、以及快递的收发工作,接听客户打来的电话,解答客户问题和公司相关产品报价等事务性工作,事后向相关销售人员反馈具体情况,特殊情况及时向营销总监汇报请示。
6、做好销售部人员日常考勤、餐费以及其他各项费用报销登记。
7、负责销售部办公室卫生清洁工作。
8、领导交付的其他相关事务性工作。
策划部岗位职责21、根据运营中心行业特性制定相应活动方案及策略;
2、负责各类活动方案的沟通,策划,组织,执行,跟踪;
3、完成与广告公司对接市场活动方案的宣传,与行业商会的'沟通、协作;
4、对新媒体运营有一定了解并运用。
策划部岗位职责31。编写项目的'营销战略定位报告、年度及阶段营销推广方案;负责项目的审核与监控;
2、承担策划竞标提案方案编写工作;
3、组织开展日常营销策划沟通工作,保证负责个案的顺利推进;
4、策划流程、制度建设的完善与改进及实施管理和监督;完成上级交办的其他任务。
策划部岗位职责4预订部文员岗位职责
直接上级:预订部经理
直接下属:无
一、岗位职责
1.在预订部经理的指导下工作。
2.接收和处理有关散客和团体订房的'电话、电传和文件。
3.核对团体订房和散客订房的变更和取消情况。
4.打印和处理由销售部送来的团体订房单或变更单,并按规定安排好散客和团队的订房及订餐。
5.负责发出各种信件、传真、备忘录,与旅行社及其他客户落实订房事宜。
6.准备第二天的“VIP”到店计划安排及有关资料,经预订部经理审核后交市场营销总监。
7.每月底做房间销售分析表,分送市场总监,总经理,及有关部门。
二、素质要求
基本素质:工作认真、细致、踏实、听力好、语言清晰。
自然条件:身体健康、年龄20岁以上,女性为佳。
文化程度:大专文化程度。
外语水平:高级英语水平,本岗位业务的听、说、读、写达到熟练。
工作经验:在中外合资酒店中做过前厅工作,做过预订者尤佳。
策划部岗位职责51、策划方案的撰写及实施。
2、统筹组织本部的策划工作。
3、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施与监控。
4、搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为市场租售提供有利依据。
5、为公司提供市场及租售策划方案,并协助实施与监控。
6、提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的`资料,并分类整理存档管理。
7、编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报。
8、负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售计划的完成。
9、协助办公室做好本部门人员招聘、考核、培训工作。
10、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。
11、积极完成上级安排的其他工作。
策划部岗位职责61、协调完成各小区、公园、幼儿园、游乐场等策划活动工作
2、开展市场活动,建立并管理合作伙伴关系渠道
3、协助上级管理、协调市场,跟踪并监察各项市场营销计划的'执行
4、参与策划有关学校产品的发布、展会、小区活动等,并及时根据反馈信息和意见,提出改进方案和可执行的有效措施
策划部岗位职责71.负责协会活动的`整体策划,包括讲座、论坛、线下大型活动等;
2.出具策划方案,方案内容涉及上述公开活动的具体安排、执行细节及效果保障措施等;
3.执行并监督策划方案的具体落地操作,在执行过程中统筹管理并指挥现场;
4.根据协会定位、发展规划,策划营销方案及推广文案,提升协会知名度。
策划部岗位职责81.根据项目业务发展需要,组织收集周边市场信息、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势,为营销策划提供信息支持。
2.写字楼、商业、持有型物业项目的前期定位、产品设计阶段跟进及专业反馈。
3.项目全程策划管理及成果输出;组织产品营销策略会议,进行项目营销方案讨论,确定项目营销策略方针,制定产品营销策划方案。
4.制定并实施各类营销策划活动费用预算,并针对方案执行过程中产生的费用进行预算和控制。
5.针对合作单位进行对接、管理。
6.各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料、广告策划案、品牌推广方案等的.撰写与策划把控,实施有效的公关传播手段对产品进行宣传。
7.其他营销策划类相关工作。
任职资格:
1.统招本科及以上学历,市场、营销类相关专业。
2.7年以上商业地产营销策划工作经验,具备改造增值类持有型物业项目的策划经验优先。
3.有较强的市场与产品分析能力、策划指导组织能力;擅长文创园区、写字楼、综合体等产品前期定位、并擅长合作单位沟通与管理、具备市场推广及销售租赁经验和技能。
4.熟悉商业地产项目市场定位、策划、项目推广、销售管理、客服管理等全工作流程;理解商业地产产品的定位逻辑,对其营销策划全流程操作熟悉。
……此处隐藏2081个字……,职责:产品介绍、客户接洽、促成销售、相关销售手续的.办理及售后服务。1)在销售主管的直接领导下开展各项工作;
2)熟练掌握业务知识;积极进行销售工作,按时完成销售任务;
3)了解本地房地产市场及竞争楼盘情况,如:配套、价格、户型等;
4)通过接待客户,了解客户需求,及时反馈售楼信息给主管或者经理;
5)树立正确的工作态度,以公司利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度;
6)置业顾问施行“一单到底”销售制度,负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约、银行按揭等各项业务直至售后服务的一条龙服务;
7)有疑问应及时向主管或者经理反映;
8)爱护售楼部财物,要做到节约水电,不打私人电话;
9)负责签约并及时回收房款;
10)自觉维护公司销售机密,切勿将销售情况,价格策略等泄漏给竞争对手;
11)每日认真填写客户档案,工作日志;
12)当日值班的置业顾问负责电话的接听。办公区域和接待台不得没有置业顾问,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!阳城龙庭”;
13)负责客户的直接接待工作及合同的签定;
14)负责销售周记原始资料的登记工作;
15)购房欠款的催款工作;
16)反馈客户信息并提出合理化建议;
17)现场操作水平及业务流程的熟知与应用;
18)客户梳理、分析及解决方案,制定回访计划;
19)与各部门的沟通、配合;
20)与各同事之间的配合;
策划执行岗位职责
1)根据策划方案制定活动方案。
2)根据活动方案制定具体的活动执行细案,完成现场布置及现场协调。
3)配合部门经理对媒体宣传策略拟定方案并执行
4)对媒体广告资源进行整合、合同拟定、发布制作执行及跟踪。
5)负责项目的媒体推广工作,协调媒体关系,增加媒体见报率。
6)现场活动的效果评估和总结及对销售的支持。
7)根据策划包装方案,完成现场的包装、布置工作。
8)卖场装修、包装、布置的执行工作及所需物料的调配及购买。
9)售楼处日常的调整和维护。
10)现场物料的印刷和支持。负责项目的策划工作。
11)负责执行项目的阶段性营销策划方案。
12)负责项目的平面推广工作。
13)负责大众媒体和小众媒体的拓展,提高媒体覆盖率。
14)负责户外的选址和更换画面。
15)负责协调样板间的设计及布置。
16)负责协调卖场的设计及包装。
客服人员岗位职责
1)客服部的人员岗位分工及岗位的日常培训、商品房合同的范本及销售案场和本部门的关于范本内容、银行按揭的相关知识的培训、电脑录入的培训。
2)建立客户台帐、销控及客服部的相关工作表格及流程。
3)建立及制定销控价格表,户型图纸,面积、交房标准、附加协议、刻章等相关原始资料。
4)做销售现场的销控,带领本部门的按揭人员做合同的备案抵押和放款的工作。
5)负责客户买房的所交款项的审核及和公司财务部对接的工作。
6)负责销售部所有商品房合同的审核工作。
7)办理房管局商业贷款、公积金贷款资格申请及相关手续的办理。
8)负责维护银行和房管局的相关关系。
9)催办及落实房卡的及时签订工作,以保证销售回款任务的完成。
10)解决客服部其他工作人员的工作难题及保证客服部按揭回款任务的完成。
11)监督管理客服部其他人员的日常工作与考核。
12)负责销售前和相关部门接洽,对预售的各楼层的面积的预测工作。
13)负责对成交客户资料的整理和分析以及余房的分析。
14)根据销售状况排出回款周计划表和月计划表,并制定部门考核激励制度。
15)解决工作中出现的难题,负责本部门对外关系(房管局和银行)的协调和根公司其它部门的协调工作。
16)处理本部门的有关文案工作并对相关的文件和联系函的存档。
17)处理领导临时交办的重要任务。
销售内勤工作职责(缺)
1)负责每日客户台帐的登记及整理。
2)负责向财务部递交销售日报等相关表格。
3)协助销售主管对客户交纳的所有款项进行审核并开具相关收款通知。
4)负责向公司领导及相关部门上报相关数据。
5)负责案场合同及合同附件等相关资料的发放及登记整理。
6)负责销售部相关文件(如:优惠审批单、退房申请、调房申请、延期付款申请及公司下发的相关文件等)的归档及整理。
7)负责销售现场办公用品的报批及领用、发放等。
8)负责所有合同网上备案。
9)负责按揭合同网上备案及打印。
10)配合按揭人员完成合同资料的准备及盖章工作。
11)负责所有备案合同的存档及返还工作。
12)完成销售部主管交办的其他任务。
策划部岗位职责15岗位职责:
1、规化企业整体的发展战略、目标、新店的筹备及规化、并组织安排落实具体实施方案和相应的`公关策略。
2、设计百货、超市的整体经营架构,包括卖场区域分布、卖场装饰、商品的规范陈列等。
3、节假日/季节性促销活动策划、制定、实施、执行、管控、评估。
4、计划并组织广告宣传计划、阶段目标及效果评估。
5、控制公司支出的广告费用/日常管理费用,并执行广告/制作费用的预算和总结。
6、进行行业/顾客服务市场调研,了解同行动态/消费者的心理状态,从而调整商场经营方式/顾客满意服务及促销活动。
7、负责年度、季度广告策略及预算、媒体计划、广告执行及品质管控、媒体广告投放及效果评估、商场发展规划。
8、定期回顾商场在本地及周边市场的表现,包括商品销售、商品价格、商品陈列、商品质量、顾客服务、活动促销的进展并提出建议。
9、对下属人员进行工作指导和工作考核。
能力描述:
1、大专以上学历,五年以上零售业管理工作经验。
2、了解零售商品的流通渠道,熟悉零售业的运作及商品销售和楼面管理。
3、有项目策划、投资分析及信息搜集经验。
4、有商场包装设计、市场方位、促销与销售渠道的策划能力。
5、富有创新意识并具有良好的组织、判断、决策、协调沟通能力及运作、表达、市场分析能力。
6、有谈判、沟通能力,可跟进企业战略性计划,营销战略,并可妥善处理与各供货商、广告商关系。
7、有制定管理制度和措施能力、并进行管理。
8、懂各类广告设计、企业CIS形象设计。
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